Başarı hikayeleri her zaman genç yaşta başlayan kariyerlerden, yılların iş deneyiminden veya önceden edinilmiş teknik bilgiden doğmuyor. Bazen insanın hayatının bambaşka bir döneminde verdiği “Ben de yapabilirim” kararı, yepyeni bir yolun başlangıcı olabiliyor.
Adana’da yaşayan, iki çocuk ve iki torun sahibi Raziye Köndel’in hikayesi de böyle başladı.
Uzun yıllar profesyonel çalışma hayatının dışında kalan bir ev hanımı olan Raziye Köndel, 40’lı yaşlarında kendi şartlarına uygun bir çalışma alanı aramaya başladı. Daha önce e-ticaret deneyimi yoktu. Dijital dünyanın içinde profesyonel olarak yer almamıştı. Ancak öğrenmeye, araştırmaya ve kendi yolunu oluşturmaya hazırdı.
Bugün ise dijital ticaret yapan, sosyal medya ve yapay zeka araçlarını aktif biçimde kullanan, Mağazanolsun’da önemli satış başarılarına ulaşan, başarısı ödüllendirilen ve deneyimini başkalarıyla paylaşmaya başlayan bir girişimci.
Raziye Köndel’in hikayesinin başlangıcında büyük bir iş planı veya yıllardır hazırlanılan bir girişim yoktu.
Kendi anlatımıyla, hayatının şartları uzun yıllar boyunca çalışma hayatına dahil olmasına imkan vermemişti. Çocuklarıyla ve ailesiyle ilgilendiği bir yaşam sürdürürken ilerleyen yıllarda kendisine yeni bir alan açmak istedi.
Sorusu oldukça basitti:
“Ben ne yapabilirim?”
Aradığı modelin kendi yaşam koşullarına uyum sağlaması önemliydi. Evden sürdürebileceği, kendisini geliştirebileceği ve zaman içerisinde kendi kazancını oluşturabileceği bir alan arıyordu.
Bu arayış onu dijital dünyaya götürdü.
Raziye Köndel’in e-ticarete ilgisi bir anda ortaya çıkmadı. Başlamadan önce araştırdı, öğrendi ve farklı seçenekleri anlamaya çalıştı.
İnternette ulaşabildiği kaynaklarla yetinmeyerek yabancı içerikleri de takip etti. Dil engelini aşmak için çeviri araçlarından yararlandı; farklı platformları ve eğitimleri inceledi. Dijital ticaretin nasıl çalıştığını anlamaya çalışırken kendi kendine öğrenmenin yollarını geliştirdi.
Bu dönemde benimsediği yaklaşımı ise kendi cümlesi çok güzel özetliyor:
“Dünyaya gidemiyorsam, dünyayı eve getireyim.”
Aslında bu cümle, Raziye’nin sonraki yıllardaki gelişimini de anlatıyor.
Çünkü e-ticareti öğrenmekle yetinmedi. Zaman içerisinde sosyal medya, dijital içerik üretimi, Canva, YouTube ve yapay zeka gibi farklı alanlara yöneldi. Bilmediği bir konuyla karşılaştığında geri çekilmek yerine onu öğrenmeye çalışmayı tercih etti.
Raziye Köndel’in Mağazanolsun ile yolu sosyal medyada karşısına çıkan bir reklam sayesinde kesişti.
Ancak gördüğü reklama bakıp doğrudan karar vermedi. Daha önce yaptığı araştırmalardan edindiği deneyimle sistemi anlamaya, güvenilirliğini sorgulamaya ve mevcut kullanıcıların deneyimlerini öğrenmeye çalıştı.
Görüşmeler yaptı, sorularını sordu ve aldığı cevapları değerlendirdi.
Sonrasında kararını hızlı verdi.
Raziye’nin anlatımında Mağazanolsun’u tercih etmesinde öne çıkan noktalardan biri, karşısında yalnızca teknolojik bir sistem değil; öğrenebileceği, soru sorabileceği ve gelişimini sürdürebileceği bir yapı görmesiydi.
Yaklaşık beş yıl önce verdiği bu kararla Mağazanolsun’daki e-ticaret yolculuğu başladı.
Raziye’nin başlangıç dönemindeki yaklaşımı, hikayesinin belki de en öğretici bölümlerinden biri.
E-ticarete daha önce profesyonel olarak dahil olmadığı için ilk hedefini yalnızca satış yapmak olarak belirlemedi. Önce sistemin nasıl çalıştığını anlamaya odaklandı.
Mağazanolsun eğitimlerini takip etti, notlar aldı ve öğrendiklerini uygulamaya başladı.
Ürün kategorilerini inceledi. Dijital mağazasını geliştirdi. Blog içerikleri hazırladı. Video üretmeye başladı. Sosyal medya tarafında kendisini geliştirdi ve zamanla dijital araçları günlük çalışma düzeninin bir parçası haline getirdi.
Yani Raziye için eğitim, başlangıçta tamamlanıp geride bırakılan bir aşama olmadı. Öğrenmek ve uygulamak, çalışma biçiminin bir parçasına dönüştü.
Bu yaklaşım sonuçlarını da kısa süre içerisinde göstermeye başladı.
Raziye Köndel, Mağazanolsun’daki ilk dönemlerinde gösterdiği performansla ilk üç içerisinde yer almayı başardı.
Daha önce profesyonel çalışma hayatının içinde bulunmamış biri için bu sonuç yalnızca ticari bir başarı değildi. Öğrendiklerini uyguladığında karşılığını alabildiğini gösteren önemli bir dönüm noktasıydı.
Ancak Raziye bunu “artık başardım” diyerek duracağı bir nokta olarak görmedi.
Aksine, başarı onun için daha fazla öğrenmenin gerekçesine dönüştü.
Bu yaklaşımını uzun söyleşisindeki şu sözleri çok iyi anlatıyor:
“İyi bir yere daha gelmedim, geliyorum. Yoldayım.”
Bu bakış açısı yıllar içerisinde değişmedi. Bugün ulaştığı noktayı da nihai hedef olarak görmüyor; önündeki yıllar için daha büyük hedeflerden söz ediyor.
Raziye Köndel’in Mağazanolsun yolculuğundaki en dikkat çekici dönüm noktalarından biri, satış performansında 500.000 barajını aşması oldu.
Kendi anlatımına göre bu sonuç platform içerisinde bir rekora dönüştü. Elde ettiği başarı Mağazanolsun tarafından plaket ve ödülle karşılandı.
Fakat Raziye’nin bu anı anlatırken üzerinde durduğu nokta yalnızca rakam değil.
Uzun yıllar çalışma hayatının dışında kaldıktan sonra kendi emeğinin ve öğrendiklerinin somut bir sonuca dönüştüğünü görmek onun için farklı bir anlam taşıyordu.
Kendi sözleriyle:
“İyi ki çalışmışım, iyi ki başarmışım, iyi ki bu yolda ilerlemişim. Hiç vazgeçmedim.”
Bu başarı, hikayenin başlangıcındaki “Ben ne yapabilirim?” sorusunun yıllar sonra aldığı en somut cevaplardan biri oldu.
Raziye’nin hikayesindeki önemli noktalardan biri de dijital becerilerinin büyük bölümünü yolculuk sırasında geliştirmiş olması.
Profesyonel geçmişinden gelen bir sosyal medya, e-ticaret veya teknoloji uzmanlığı yoktu.
Buna rağmen içerik hazırlamayı öğrendi. Sosyal medyayı daha aktif kullanmaya başladı. Video üretimine yöneldi. YouTube’u keşfetti. Dijital tasarım araçlarını kullandı ve yapay zeka teknolojilerini çalışmalarına dahil etti.
Bu gelişim, Raziye’nin başarı anlayışının da önemli bir parçası.
Onun için öğrenme, e-ticarete başlamadan önce tamamlanması gereken bir hazırlık süreci değil; e-ticaret yaparken devam eden bir alışkanlık.
Bu yüzden bugün dahi yeni araçları ve teknolojileri takip etmeye devam ediyor.
Yaklaşımını kendi sözleriyle şöyle ifade ediyor:
“Bugün oldum deyip yatarsan, olmamışsın. Her gün gelişmeye niyet ediyorum.”
Raziye Köndel’e Mağazanolsun yolculuğunun hayatında neyi değiştirdiği sorulduğunda verdiği cevap yalnızca gelir değil.
Kendi kazancını elde etmeye başlamasının özgüvenini artırdığını, daha görünür hale geldiğini ve çevresinin genişlediğini anlatıyor.
Mağazanolsun kapsamında gerçekleştirilen eğitimler, etkinlikler ve kamplar da bu değişimin sosyal tarafını oluşturdu. Farklı şehirlerden insanlarla tanıştı, deneyimlerini paylaşmaya ve yeni bağlantılar kurmaya başladı.
Bir dönem evinin sınırları içerisinde kendisine uygun bir çalışma modeli arayan Raziye, zaman içerisinde kendi başarısını başkalarının önünde anlatan bir girişimciye dönüştü.
Onun açısından bunun karşılığı ise tek bir kelimede toplanıyor:
Özgürlük.
“Bir kadın olarak benim için en önemli şey buydu” diyerek anlattığı bu değişimi şu sözlerle ifade ediyor:
“Özgürlüğüm arttı ve bunu kimseye vermeye niyetim yok.”
Raziye’nin yolculuğunda zaman içerisinde değişen bir başka şey de Mağazanolsun ekosistemi içerisindeki rolü oldu.
Başlangıçta sistemi öğrenmek için eğitimlere katılan bir mağaza sahibiyken, ilerleyen dönemde kendi deneyimlerini diğer insanlarla paylaşmaya başladı.
Mağazanolsun etkinlikleri ve kamplarında kendi yolculuğunu anlatması bunun önemli örneklerinden biri.
Aynı zamanda bayilik alanında ilerleyerek edindiği deneyimi daha farklı bir noktaya taşımayı hedefliyor.
Bu değişim aslında başarı hikayesinin ikinci aşamasını oluşturuyor:
Önce kendisi öğreniyor.
Sonra uyguluyor.
Sonuç alıyor.
Ve artık öğrendiklerini başkalarına aktarabilecek bir deneyim oluşturuyor.
Raziye kendi başarısında kişisel emeğinin önemini açıkça vurguluyor. Ancak aynı açıklıkla, bu emeğin doğru bilgi ve eğitimle birleşmesinin kendisi açısından belirleyici olduğunu da söylüyor.
“Bugün ben bunu kendim başardım diyorum. Bunu diyebilme sebebim iyi bir eğitimden geçmiş olmam.”
Mağazanolsun’un Yeni Nesil E-Ticaret yaklaşımında hazır dijital mağaza altyapısı; ürün ve tedarikçi ekosistemi, eğitimler, teknoloji ve operasyon desteğiyle birlikte ele alınıyor. Kullanıcılar ürün ekosisteminden hedef kitlelerine uygun ürünleri seçerek mağazalarında konumlandırabiliyor; dijital kanallarda ürünlerin tanıtımını yaparak kazanç sağlamaya odaklanabiliyor.
Raziye’nin hikayesinde ise sistemin özellikle eğitim ve gelişim tarafının ne kadar önemli olduğu görülüyor.
Başlangıçta e-ticaret deneyimi olmayan bir kullanıcının öğrendiklerini adım adım uygulaması, zaman içerisinde kendi çalışma yöntemini geliştirmesi ve bugün ulaştığı noktadan geleceğe ilişkin yeni hedefler koyması bunun somut bir örneğini oluşturuyor.
Raziye Köndel’in hikayesi bu soruya uzun bir açıklama yapmadan cevap veriyor.
Hayır.
Çünkü dijital dünyada başlangıç noktasını yalnızca yaş veya geçmiş iş deneyimi belirlemiyor. Öğrenmeye ayrılan zaman, edinilen bilgiyi uygulamak ve bunu sürdürülebilir hale getirmek de en az başlangıçtaki deneyim kadar önemli.
Raziye bugün özellikle ev hanımlarına, gençlere, çalışanlara ve emeklilere kendi deneyiminden hareketle sesleniyor.
Mesajının merkezinde ise “herkes mutlaka başarılı olur” gibi gerçekçi olmayan bir vaat yok. Tam tersine, kendi hikayesinin gösterdiği şeyi anlatıyor:
Öğrenmek, çalışmak ve vazgeçmemek.
Raziye Köndel’in hikayesi bir reklamla karşılaşmasıyla başladı; fakat onu bugünkü noktaya getiren şey tek bir karar değildi.
Araştırdı. Eğitim aldı. Not tuttu. Uyguladı. İçerik üretti. Yeni teknolojileri öğrendi. Sonuçlarını takip etti ve ilk başarılarının ardından çalışmaya devam etti.
Ev hanımı olarak başlayan bu yolculuk; dijital ticareti öğrenen, sosyal medya ve yapay zeka araçlarını kullanan, satış performansıyla ödüllendirilen ve şimdi deneyimini başkalarıyla paylaşan bir girişimcinin hikayesine dönüştü.
Üstelik Raziye kendi hikayesinin henüz tamamlanmadığını düşünüyor:
“Daha büyüyeceğim, daha görünür olacağım ve daha başarılı bir duruma geleceğim.”
Belki de bütün yolculuğun en güzel özeti yine kendisine ait:
“Bugün ben bunu kendim başardım diyorum.”
Raziye Köndel, Adana'da yaşayan ve profesyonel çalışma hayatı deneyimi olmadan 40'lı yaşlarında dijital ticarete yönelen bir Mağazanolsun girişimcisidir. Mağazanolsun eğitimleriyle e-ticaret alanında kendisini geliştirmiş, zaman içerisinde satış başarıları elde etmiş ve deneyimlerini diğer girişimcilerle paylaşmaya başlamıştır.
Raziye Köndel, Mağazanolsun ile sosyal medyada karşısına çıkan bir reklam aracılığıyla tanıştı. Sistemi araştırdıktan, sorularını sorduktan ve kullanıcı deneyimlerini değerlendirdikten sonra Mağazanolsun ile e-ticaret yolculuğuna başladı.
Hayır. Kendi anlatımına göre profesyonel bir e-ticaret geçmişi bulunmuyordu. Başlangıç döneminde araştırma yaptı, eğitimlere katıldı, notlar aldı ve öğrendiklerini uygulayarak zaman içerisinde kendi çalışma yöntemini geliştirdi.
Raziye Köndel, Mağazanolsun'daki ilk dönemlerinde gösterdiği performansla ilk üç içerisinde yer aldığını ve ilerleyen dönemde satış performansında 500.000 barajını aştığını anlatmaktadır. Bu başarısı Mağazanolsun tarafından plaket ve ödülle karşılanmıştır.
Raziye Köndel özellikle aldığı eğitimlerin kendi gelişimindeki önemini vurgulamaktadır. Mağazanolsun'un hazır dijital mağaza altyapısı, ürün ve tedarikçi ekosistemi, eğitimleri ve destek yapısı içerisinde öğrendiklerini uygulayarak dijital ticaret alanında kendisini geliştirmiştir.
Raziye Köndel dijital mağazasını geliştirmenin yanı sıra sosyal medya, içerik üretimi ve yapay zeka araçlarını çalışmalarında kullanmaya devam ediyor. Mağazanolsun ekosisteminde deneyimlerini paylaşırken bayilik alanında da ilerlemeyi hedefliyor.
Raziye Köndel'in deneyimi, e-ticaret geçmişi olmayan bir kişinin de ilerleyen yaşlarda dijital ticareti öğrenebileceğine dair gerçek bir örnek sunuyor. Ancak e-ticarette sonuçlar kişiden kişiye değişebilir; eğitim, emek, süreklilik, doğru ürün ve tanıtım stratejileri gibi birçok unsur süreci etkiler.