Tedarikçiler sisteme ücretsiz olarak dahil olurlar.
Dokümanı inceleyiniz. Kimler fırsat/ürün satabilir veya sisteme ekleyebilir?
Tedarikçiler ürünlerini ücretsiz olarak listelerler.
Satılan ürünlerden kesilecek komisyon bedeli min. %12’dir. Tedarikçiler, Komisyon oranlarını kendilerine sağlanan panelden düzenleyebilmektedirler.
Dokümanı inceleyiniz. Tedarikçi firmaların sorumlulukları
Sizi sisteme dahil eden mağazanolsun bayii giriş işleminizi kolayca yapmaktadır. Ya da magazanolsun.com sayfamızdaki “Tedarikçi Ol” butonuna basarak kolayca tedarikçi olabilirsiniz. Videoyu izleyiniz. Tedarikçi Firma Nasıl Eklenir?
Size sağlanan Tedarikçi Yönetim Panelinizde, ürün girişi yapabileceğiniz altyapı hazır olarak sunulmuştur. Videoyu izleyiniz. Ürün girişi nasıl yapılır?
Size sağlanan Tedarikçi Yönetim Panelinizde,fırsat girişi yapabileceğiniz altyapı hazır olarak sunulmuştur. Videoyu izleyiniz. Fırsat girişi nasıl yapılır?
Girişin yapılan bir fırsatın son tarihinin bitmesini beklemeden süresini geri çekerek yayından kaldırabilirsiniz. Yayından kaldıracağınız fırsatlar sistemden silinmeyeceği için sonradan panelinizden fırsat yönetimi bölümünden fırsatın içeriğini ve süresini değiştirerek tekrar yayına alabilirsiniz.
Evet. Tedarikçi Yönetim Panelinizdeki “XML Toplu Ürün Ekleme” sekmesinden yapabilirsiniz. Videoyu izleyiniz. XML ile toplu ürün girişi nasıl yapılır?
Evet. Tedarikçi Yönetim Panelinizdeki “XML Toplu Ürün Güncelleme” sekmesinden yapabilirsiniz. Videoyu izleyiniz. XML ile toplu ürün güncellemesi nasıl yapılır?
Evet. Size sağlanan API ‘yi kullanarak toplu ürün yüklemesi yapabilirsiniz.
Evet. Tedarikçi Yönetim Panelinizdeki “Ürün Yönetimi” sekmesinden, seçtiğiniz ürün için varyasyonlarını girebilirsiniz. Videoyu izleyiniz. Ürün varyasyonları (seçenekleri) nasıl girilir?
Hayır. Mağazanolsun pazaryerinde yayına aldığınız ürün/ürünleriniz sadece Mağazanolsun altyapısını kullanan eticaret sitelerinde yayına çıkacak olup başka pazaryerlerinde yayına alınmaz.
Evet. Mağaza sahibi bir tedarikçi iseniz, Tedarikçi Yönetim Panelinizdeki “Mağaza Dizayn” sekmesinden oluşturabilirsiniz. Videoyu izleyiniz. Kendi kategorilerinizi nasıl oluşturursunuz?
Tedarikçi panelinizdeki, Tedarikçi>Kobi Prim Oranı Güncellesekmesinden güncelleyebilirsiniz. Seçtiğiniz bazı ürünlerin komisyon oranlarının güncellemesini, panelinizdeki “Ürün Yönetimi” sekmesindeki “Toplu Prim Güncelleme” butonu ile giriş yaparak tamamlayabilirsiniz.
Dokümanı inceleyiniz. Fatura ve ödeme süreci
Dokümanı inceleyiniz. Tedarikçi sipariş ve kargo süreci
Evet. İstediğiniz kargo firmasını kullanabilirsiniz. Tedarikçi panelinizdeki Tedarikçi>Müşteri Siparişleri bölümünde, sipariş edilen ürünü seçtikten sonra kargo seçiminizi yapabilirsiniz.
Dokümanı inceleyiniz. Satılmaya uygun olmayan ürünler
Xml yüklemelerinde resimlerin sorunsuz yüklenmesi için;
Xml dosyası yüklemeye gönderildiğinde ürünler yüklenir. Ama yayına alınmaz.
Bu ürünler resimleri yüklenmek üzere kayıt altında beklerler.
Resim yükleme yazılım servisi eş zamanlı çalışarak, bekleyen ürünlerin resimlerini yüklemeye başlar.
Bir resim için 5 kere deneme yapar. Eğer 5 deneme de hata alır ise bir daha resmi yüklemeye çalışmaz.
Xml ile gönderilen bir ürünün yayına alınması için ana resim ve en az 1 tane daha resim yüklenmelidir.
Her resim yüklemede ilgili ürün için eğer şartlar uygunsa sistem otomatik olarak yayına alır.
Eğer tedarikçi olarak, Xml ile yüklediğiniz bir ürününüz için resim yükleme servisini beklemeden kendiniz işlem yapmak isterseniz, ürün yönetimi sayfasında bu ürünü görebilir, ürüne ait ana resim ve en az bir tane resim yükleyerek ürünü yayına alabilirsiniz. Yayına alınan ürün için eğer bekleyen resim yüklemesi var ise servis yükleme işlemine devam edecektir.
Tedarikçilerin ürün yönetim sayfasında;
Eğer ürünün resmi yok ise, pasifte bekleyen ürün olarak bu şekilde görünür.
Bu ürün resim yüklenmedikçe aktif edilemez. Aktif etme butonu olmayacaktır.
Sadece resimleri yüklenir ise sistem otomatik olarak aktif edecektir.
Tedarikçi Değerlendirme Puan Sistemi Hakkında
Pazaryerimizde daha verimli bir çalışmayı esas kılmak üzere tedarikçi değerlendirme puan sistemi hayata geçirilmiştir.
Bu sistemle etkin ve verimli çalışan tedarikçilerimiz müşteriye ulaşmada daha avantajlı konuma gelecektir.
Puanlama sisteminde yazılım tarafından otomatik hesaplama günlük olarak yapılacak ve değerlendirmeye alınacaktır.
Puan Dağılımı
HEDEF 100 PUAN |
|
|||
|
||||
10 |
25 |
65 |
||
Müşteri Soruları |
Zamanında Kargo |
Müşteri Değerlendirme Puanları |
||
|
Eksi Puanlar: Red edilen ürünler ve zamanında gönderilmeyen ürünler
Artı Puanlar: Her sipariş alınan ürün
Puanlama kriter ve detayları şöyledir;
Başlık |
Puan |
Kriterler |
Kargo süresinde gönderilirse |
20 |
Son 3 ayda sipariş verilen her ürün için hesaplanır. Kargo zamanında gönderilirse 20 puan, 24 saat içinde gönderilirse +5 puan ilave ile 25 puan verilir. Ortalaması alınır. |
Kargo zamanı 24 |
5 |
|
Kargo süresi geçerse |
-1 |
Son 3 ayda sipariş verilen her ürün için hesaplanır. Süresi geçen her kargoda puanınız toplamdan 1 puan düşürülür. |
Kobinin red edilen ürün adedi |
-2 |
Son 3 ayda sipariş verilen her ürün için hesaplanır. Her red edilen ürün için puanınız toplamdan 2 puan düşürülür. |
Müşteri sorularına cevap verme |
10 |
Son 3 ayda sipariş verilen her ürün için hesaplanır. 48 saat içinde cevap verilirse 10 verilmezse -10 puan verilir. Ortalaması alınır |
Müşteri hizmet puanı |
65 |
Son 3 ayda sipariş verilen her ürün için hesaplanır. Yapılan yorumların ürün puanı ortalaması 100 üzerinden değerlendirilir. Ortalama 100 ise kobiye 65 puan kazandırır. |
Çok satan satıcı |
10 |
Son 3 ay içinde her siparişe ekstra 0,1 puan verilir. Toplam puan kazancı 10 puanı geçemez. |
Kargo süresi içinde gönderilirse 20 puan kazanılır. Bu süre tedarikçinin ürünü eklerken belirttiği ve müşteriye gösterilen siparişten sonra ürünün ne zaman gönderileceğinin belirtildiği süredir.
24 saat içinde gönderilirse 25 puan kazanılır. Her ne şartta olursa olsun sipariş alındıktan sonraki 24 saat içinde gönderim sağlanırsa +5 puan ilave ile 25 puan kazanılır.
Not: Bu 2 duruma göre tüm puanların ortalaması alınır ve tedarikçi kargo puanı hesaplanmış olur.
Kargo Süresi geçerse: Son 3 ayda sipariş verilen her ürün için hesaplanır. Süresi geçen her kargoda tedarikçi kargo puanınız toplamından 1 puan düşürülür.
Kobinin red edilen ürün adedi: Son 3 ayda sipariş verilen her ürün için hesaplanır. Her red edilen ürün için tedarikçi kargo puanınız toplamından 2 puan düşürülür.
Not: Tüm kargo değerlendirmelerinde son 3 ayda sipariş verilen her ürün değerlendirmeye alınır.
Müşteri sorularına cevap verme: Tedarikçi tarafından verilen tüm soru cevapları dikkate alınır. Tedarikçi kendisine gelen sorularda, soru tarihinden itibaren 48 saat içinde cevap verirse 10 puan kazanılır. Cevap 48 saat içinde verilmezse 10 puan kaybedilir. Ortalaması 10 puan üzerinden değerlendirilir.
Not: Tüm puanların ortalaması alınır.
Müşteri hizmet puanı: Son 3 ayda sipariş verilen her ürün için hesaplanır. Yapılan yorumların ürün puanı ortalaması 100 üzerinden değerlendirilir. Ortalama 100 ise kobiye 65 puan kazandırır.
Çok Satan Satıcı: Tedarikçi son 3 aylık olarak her siparişte ekstra 0,1 puan kazanır. Maksimum 10 puan kazanılabilir.
Dikkat edilecek hususlar
· Özellikle kargosunu kendi anlaşması ile gönderen tedarikçilerimiz kargo takip numarasını hemen girerlerse daha çok puan almış olacaklardır.
· Alınan bu puanlar ürün aramalarında listelemelerde daha yukarıda ve ön planda görünmenizi sağlayacaktır.
· Puan gösterim imkanı sadece 70 puan üzeri puanı olan ve son 3 ayda 5’ten fazla siparişi olan tedarikçilerimize sunulur.
· Tedarikçilerimiz panellerinde puan durumlarını her zaman görebilir.
· Tekkart AŞ. Puan algoritmasını değiştirme ve geliştirme hakkını saklı tutar.
Size daha iyi hizmet verebilmemiz için
lütfen iletişime geçin
Sizinle irtibata geçmemizi istediğiniz
GSM numaranızı aşağıya yazınız.